Личный кабинет ОТП банка: инструкции для входа и использования

Наличие большого количества отделений ОТП банка не отменяет возможность удаленного обслуживания частных лиц и бизнеса. Личный кабинет на сайте ОТП банка ускоряет взаимодействие клиента с кредитной организацией. В статье рассмотрены возможности, предоставляемые интернет банком, способы входа и подключения, конкурентные преимущества.

Как зайти в личный кабинет физлицам?

1. Перейти на официальный сайт ОТП банка www.otpbank.ru.
2. В шапке страницы справа кликнуть по нужной кнопке.
3. Заполнить свободные поля нужными данными. Вход возможен только по логину и паролю.

Жители Украины могут выполнить вход в личный кабинет в ОТП банке по адресу otpsmart.com.ua. Для получения доступа также необходимы логин и пароль.

Быстрый переход в интернет-банк ОТП Директ осуществляется по ссылке direkt.otpbank.ru.

Вход в ОТП Директ по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет по номеру мобильного и дате рождения, следует заранее позаботиться о создании псевдонима. Процедура осуществляется двумя способами и только после авторизации в системе:

1. Перейти к разделу настроек, вкладка «Изменение псевдонима».
2. На стартовой странице аккаунта кликнуть соответствующую ссылку рядом с именем пользователя.

По номеру кредитного договора или карты вход в личный кабинет не предусмотрен.

Регистрация в интернет-банке

Кабинет ОТП Директ доступен только клиентам банка при наличии договора на удаленное обслуживание. Создать личный аккаунт через интернет, путем самостоятельной онлайн-регистрации на официальном сайте, не получится. Зарегистрировать нового пользователя способен только сотрудник банка.

Порядок подключения:

1. Открыть счет в отделении, заключить договор.
2. Оформить финансовый продукт. Автоматическая регистрация происходит по номеру кредитного договора или номеру карты. Сотрудник банка предоставит клиенту учетные данные для использования сервиса.

Если вы не получили этих данных сразу, узнать логин и пароль для первичного входа можно в службе поддержки. После прохождения идентификации личности клиент получит СМС с временным паролем. Логин сообщит сотрудник банка по телефону.

Обратите внимание: срок действия временного пароля для первичного входа – 3 месяца. Рекомендуется сразу сменить его на постоянный.

Что делать при утрате постоянного пароля

Инструкция:

1. Открыть страницу авторизации в личном кабинете на direkt.otpbank.ru.
2. Прокрутить ее до ссылки «Забыли пароль?». Выполнить клик по слову «здесь».
3. Следуя подсказкам сервиса, восстановить пароль, используя номер карты и кодовое слово.
4. Если карты нет, а регистрация осуществлялась на основании кредитного договора, восстановите пароль при помощи паспортных данных.

Если трижды некорректно ввести пароль, доступ в систему будет заблокирован. Для его восстановления потребуется обратиться в отделение банка или на горячую линию, озвучив данные паспорта и кодовое слово.

Чтобы вновь зарегистрироваться, позвоните по номеру телефона для физических лиц 8 800 100 5555.

Возможности ЛК ОТП

Основанный в 1949 году в Венгрии, OTP Bank неоднократно реорганизовывался. Сегодня группа ОТП предоставляет неограниченный спектр финансовых услуг наравне с лидерами рынка в Европе.

Предоставляемые услуги:

• оплата услуг;
• денежные переводы (внутри банка и/или за его пределы; частному лицу/организации);
• действия с пластиковыми картами (оформление, пополнение, блокировка);
• операции по вкладам (открытие, закрытие, пополнение);
• операции по денежным займам (подача заявки, досрочное погашение кредита, контроль остатка задолженности);
• контроль баланса карточных счетов;
• детальная финансовая статистика, анализ поступлений и расходов;
• история выполненных через онлайн-банк операций;
• настройка автоматического списания для регулярных платежей (оплата кредита, мобильной связи и пр.);
• подготовка выписок по имеющимся банковским продуктам;

Все эти операции можно совершать в несколько кликов удаленно от компьютера – с мобильным банкингом ОТП.

Приведем инструкции по использованию основного функционала онлайн-банка ОТП.

Узнать долг по кредиту и оплатить

Для проверки размера задолженности и оплаты кредита через интернет-банк, следуйте инструкции:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Перейти в раздел «Мои кредиты».
3. Выбрать нужный заем и ознакомиться с интересующей информацией.

Здесь же можно не только посмотреть остаток долга или дату списания, но и оплатить его без комиссии со стороны банка. Системой предусмотрена возможность полностью и частично погасить кредит.

Если интернет-кабинет не работает, узнать остаток долга по кредиту в банке ОТП можно в службе поддержки, офисе, мобильном приложении.

Видео: Как оплатить кредит в ОТП банке через личный кабинет.

Посмотреть баланс

Использование интернет-кабинета – это один из способов, как проверить баланс пластиковой карты ОТП банка.

1. Авторизоваться на сайте direkt.otpbank.ru.
2. Перейти в раздел банковских карт, выбрать нужную.
3. Ознакомиться с информацией о карточном счете.

Закрыть кредитку

1. Авторизоваться в личном аккаунте.
2. Выбрать нужный счет.
3. Приостановить использование карты, внеся ее в «стоп-лист».

Для полной ликвидации карточки понадобится написать заявление в офисе банка.

Внимание! Перед тем как закрыть кредитную карту, следует погасить имеющуюся задолженность.

Заблокировать карту

Чтобы заблокировать карту ОТП банка через интернет-кабинет, потребуется:

1. Пройти авторизацию на официальном сайте.
2. Выбрать нужную карту, зайти в раздел информации.
3. Кликнуть по ссылке «Блокировка карты».

Интернет-банк ОТП для бизнеса

При дистанционном обслуживании клиент получает ряд преимуществ:

• удобство, экономия, круглосуточный доступ к системе (независимо от используемого браузера);
• максимально высокий уровень безопасности;
• оперативность;
• работа с сервисом без открытия расчетного счета;
• электронные подписи;
• облегченный документооборот;
• контроль счетов дочерних организаций;
• грамотная техническая поддержка.

Возможности интернет-кабинета для юридических лиц на сайте ОТП банка:

• рублевые и валютные переводы;
• ведение и обслуживание зарплатного проекта;
• конвертация валюты по выгодным ставкам;
• валютный контроль;
• операции со счетами и депозитами;
• оформление запросов, выписок;
• контроль перемещения денег по счетам в реальном времени.

С полным списком услуг можно ознакомиться по телефону 8 800 200 700 9.

Вход для юридических лиц

Чтобы войти в личный онлайн-кабинет для бизнеса, откройте официальный сайт ОТП банка otpbank.ru.

1. В панели управления выберите раздел для предпринимателей.
2. Перейдите в блок интернет-банка.
3. Установите нужное расширение и программу для входа в систему, ориентируясь на подсказки сайта.

Подключение к системе

Использование бизнес-кабинета для юр. лиц возможно после прохождения регистрации:

1. Перейти по ссылке ibank.otpbank.ru/ibank2/#/.
2. Следуя инструкции, установить нужные плагины и расширения.
3. Открыть раздел предварительной регистрации, заполнить предложенную анкету.
4. Система сгенерирует два ключа – открытый и закрытый. Первый интегрируется с сервисами банка и выполняет роль идентификатора нового клиента. Закрытый сохраняется на устройстве пользователя; он предназначен для шифрования ЭЦП.
5. После выполнения первого этапа регистрации распечатать сертификат открытого ключа электронной подписи.
6. Обратиться в отделение банка, обслуживающее расчетный счет, с обозначенным сертификатом для завершения процедуры регистрации и уточнения всех нюансов.

Подключиться к системе можно и без открытия РС, обратившись в офис банка. Действующим клиентам для подключения понадобится заполнить дополнительное соглашение на обслуживание.