ВТБ Онлайн позволяет частным клиентам просматривать счета и карты, оплачивать услуги и выполнять переводы дистанционно. Для предпринимателей и организаций банк предлагает отдельную Бизнес Платформу.
Как войти в личный кабинет ВТБ Онлайн
Откройте страницу онлайн-сервисов ВТБ и выберите вход в нужную версию: через браузер или приложение. Банк описывает варианты входа по телефону, карте, логину и QR-коду; доступные способы зависят от версии сервиса.
В инструкции к мобильному приложению банк предлагает использовать номер телефона, указанный в договоре, и следовать подсказкам на экране. При необходимости воспользуйтесь восстановлением доступа, предложенным банком, или свяжитесь с поддержкой через официальные контакты.
Регистрация и подключение
Порядок получения доступа зависит от того, являетесь ли вы клиентом банка и какой сервис используете. На странице онлайн-сервисов ВТБ размещены отдельные инструкции для новых пользователей и клиентов, которые забыли данные для входа. Не передавайте пароли и коды другим людям, даже если собеседник представляется сотрудником банка.
Услуги интернет-банка
В личном кабинете можно получать информацию по счетам и картам, проводить переводы, оплачивать связь и другие услуги. Клиенты с кредитом могут посмотреть сведения о задолженности, сумму и дату предстоящего платежа.
Переводы и платежи
Выберите доступный способ перевода, укажите получателя и сумму. До подтверждения проверьте реквизиты, комиссию и срок зачисления, указанные для вашей операции. Для повторяющихся платежей удобно сохранять доступные шаблоны.
Счета, карты и уведомления
Информация по продуктам помогает отслеживать баланс и историю операций. Уведомления и параметры безопасности настраиваются в доступных разделах сервиса. Если карта потеряна или её данные могли попасть к мошенникам, незамедлительно свяжитесь с банком и уточните блокировку.
Как оплатить кредит
ВТБ указывает, что в онлайн-банке можно посмотреть дату и сумму предстоящего платежа, контролировать его списание и оформлять досрочное погашение. К дате платежа на счёте должно быть достаточно средств; порядок конкретного платежа зависит от кредитного договора.
Подробности о вариантах погашения — в информации для заёмщиков ВТБ.
Онлайн-банк ВТБ для бизнеса
Бизнес Платформа ВТБ помогает предпринимателям работать со счетами и платежами, просматривать историю операций и получать выписки. Подключение и права пользователей зависят от обслуживания организации. Инструкции по работе с сервисом доступны в материалах банка для бизнеса.
Безопасность
Открывайте интернет-банк через официальный сайт ВТБ или приложение, установленное по инструкции банка. Не сообщайте другим людям PIN-код, CVV/CVC, пароль и одноразовые коды. При сомнениях в обращении от имени банка завершите разговор и свяжитесь с банком самостоятельно.