Личный кабинет Почта Банка для физических лиц и бизнеса

Работа в личном кабинете Почта Банка значительно облегчит выполнение финансовых операций и контроль за состоянием счетов. Из этой статьи вы узнаете о регистрации в системе, как выполнить вход, какие преимущества имеет онлайн-банкинг Почта-банка для физических лиц и представителей бизнеса.

Вход в интернет-банк для физлиц

Попасть в личный кабинет легко по двум ссылкам:

• online.pochtabank.ru/elf/app/;
• my.pochtabank.ru.

Инструкция для входа в личный кабинет клиента Почта Банка:

1. Перейти по одной из ссылок выше, ввести в отведенные поля логин (номер телефона или e-mail) и пароль. Кликнуть по кнопке «Вход».
2. Вбить уникальный код доступа, поступивший в SMS на указанный номер телефона. Нажать «Подтвердить» для входа на личную страницу.

На официальном сайте банка войти в аккаунт по дате рождения, номеру карты или договора невозможно. Это связано с тем, что регистрация предполагает указание только телефона и электронной почты.

Восстановление логина/пароля

1. Если вы не смогли зайти в личный кабинет, кликните под формой входа по ссылке об утере данных. В меню справа нажмите «Получить».
2. Выберите вкладку «Восстановление пароля». Наберите адрес электронной почты и номер телефона, к которому подключены СМС-уведомления.
3. Введите поступивший в СМС пароль.
4. Укажите 4 цифры действующей карты Почта Банка – с 9-й по 12-ю.
5. Придумайте и наберите пароль, состоящий из заглавных и прописных букв и цифр. Повторите его для подтверждения.
6. Введите код, поступивший в контрольном СМС-сообщении.

После подтверждения новый пароль станет действительным, а доступ в интернет банк Почта Банка будет восстановлен.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Чтобы бесплатно создать личный кабинет клиента Почта Банк, нужно пройти регистрацию в системе. Сделать это можно на online.pochtabank.ru/elf/app/ или my.pochtabank.ru. Чтобы зарегистрироваться, понадобится номер телефона, который вы указали в договоре с банком, номер карты и e-mail.

1. Откройте по одной из ссылок выше официальный сайт Почта Банка. Во вкладке «Зарегистрироваться» наберите полный номер мобильного и адрес почтового ящика.
2. Введите цифровую комбинацию из сообщения.
3. Наберите номер карты. Откроется главное меню профиля с действующими счетами.

Внимание! Личный кабинет на сайте самостоятельно удалить нельзя. Он аннулируется в случае закрытия всех счетов и вкладов.

Возможности онлайн-банка

Интернет-банкинг дает клиентам финучреждения функции контроля за действующими счетами и кредитами, управления ими. Физлицам, в том числе участникам зарплатного проекта, в личном кабинете Почта Банк Онлайн доступны:

• перевод денег на счета физических лиц, включая сторонние банки;
• оплата услуг мобильной связи;
• погашение счетов за ЖКУ;
• формирование шаблонов для частых оперативных платежей;
• оплата покупок в интернет-магазинах;
• переводы в бюджетные и государственные организации;
• выгодная оплата штрафов, налогов и госпошлин;
• подача заявки на получение кредита без посещения отделения ПАО Почта Банк;
• оформление виртуальной карты;
• просмотр сведений о задолженности по кредитам, кредитным картам и их оплата;
• создание заявки на досрочное погашение долга и изменение даты платежа;
• оформление сберегательного счета/вклада и многие другие операции.

Пользоваться онлайн-банкингом можно и в бесплатном мобильном приложении. Большая часть платежей проводится банком без дополнительных сборов, но там, где они есть, установлены минимальные значения. Приведем краткие инструкции по применению основных функций.

Каждая финансовая операция совершается только с личным подтверждением держателя карты или счета.

Оплата кредита

Чтобы узнать остаток по кредиту в интернет-банке Почта Банка и оплатить его:

1. Во вкладке «Кредиты» выберите нужную строку.
2. Поменяйте дату платежа.
3. Установите сумму списания.
4. Обратитесь на горячую линию 8 800 55 00 770 или в офис Почта Банка как минимум за 7 суток до оплаты и сообщите о намерении досрочно погасить долг.
5. Внесите деньги для оплаты кредита до даты списания или активируйте опцию «Пропускаю платеж». В противном случае будет начислен штраф 20% годовых от суммы просрочки.

Посмотрите, как изменится ежемесячный платеж после досрочного погашения кредита, используя калькулятор в личном кабинете Почта Банка.

Отключение SMS-информирования

Отключить СМС-оповещение в личном кабинете Почта Банка нельзя. Для этого нужно посетить отделение банка с предъявлением паспорта. Сотрудник предложит заполнить заявление, после чего в течение суток услуга SMS-уведомлений будет аннулирована. Также информирование будет отключено при закрытии счета или карты, к которой привязан номер телефона.

Узнать баланс карты

1. Войдите в личный кабинет.
2. В меню слева выведены все действующие карты – проверьте счет. Можете выбрать конкретный и посмотреть детальную информацию.

Через интернет-банк легко проверить баланс не только карты, но и депозита в Почта Банке.

Узнать/сменить PIN

В личном кабинете Почта Банка узнать или поменять ПИН-код к карте нельзя. Чтобы установить новый пароль, обратитесь в офис финучреждения, где сотрудник бесплатно заменит код.

Также это можно сделать, позвонив в клиентскую службу банка по номеру 8 800 55 00 770. Специалисту потребуются данные паспорта и номер банковской карты, ПИН-код к которой был утрачен. Будьте готовы сообщить кодовое слово, установленное при подписании договора.

Разблокировка карты

Если вы заблокировали карту, но хотите снова ею пользоваться:

1. Выберите в личном кабинете нужный счет.
2. Кликните по кнопке «Управление».
3. Найдите в меню строку «Блокировка».
4. Разблокируйте карточку Почта Банка.

Онлайн-банк Почтабанка для бизнеса

Как и физическим потребителям услуг Почта Банка, личный кабинет помогает экономить время юридических лиц и ИП.

Благодаря ДБО (дистанционное банковское обслуживание) представители бизнеса могут:

• создать платежное поручение и отправить его;
• оформить заявку на кредит;
• проверять состояние счета, списания и поступления;
• оплатить налог;
• отследить статус документа;
• импортировать и экспортировать документы в 1С;
• проверить контрагента – организацию, с которой есть договор на покупку товаров или оказание услуг.

Преимущества сервиса:

• экономия времени;
• отсутствие необходимости выходить в систему с одного устройства;
• возможность работать в нем 24 часа;
• простой и удобный интерфейс;
• установление лимитов и ограничений с целью безопасности проведения операций;
• информирование о статусе банковских операций в виде SMS.

Кроме того, к достоинствам интернет-банка для бизнеса относится онлайн-оформление корпоративных карт.

Инструкция: как войти в личный кабинет для бизнеса

1. Откройте в браузере страницу входа в интернет-банк – для юридических лиц это online.pochtabank.ru/corp.
2. Наберите логин и пароль, полученные при регистрации.
3. Подтвердите вход одноразовым паролем из СМС.

Чтобы использовать клиент-банк в режиме онлайн оперативнее, скачайте и установите бесплатное мобильное приложение Почта Банк Бизнес.

Как подключиться к системе юрлицу

Для подключения к интернет-банкингу посетите офис Почта Банка. Напишите заявление, предъявив документы о регистрации юридического лица. После подписания договора клиент получит информационную листовку, в которой будут указаны логин и пароль к ЛК. Детали подключения уточняйте у консультанта по номеру 8 800 550 98 98.