У банка Тинькофф отсутствуют привычные отделения, а вся работа ведется онлайн. Несмотря на это спектр услуг онлайн-банкинга выводит его на один уровень с физическими офисами иных кредитных организаций. О том, какие возможности открываются с личным кабинетом на сайте Тинькофф, а также кому и для каких целей пригодится аккаунт банка, расскажем в статье ниже.
- Вход в ЛК для физлиц
- Онлайн-регистрация – инструкция
- Как восстановить логин и пароль
- Чем полезен интернет-банк?
- Краткие инструкции к наиболее востребованным операциям
- Оплатить услуги ЖКХ
- Как оплатить кредит через Тинькофф
- Закрыть кредитную карту
- Сменить ПИН-код карты
- Отключить SMS-информирование
- Заблокировать или разблокировать карту
- Посмотреть номер карты
- Изменить номер телефона
Вход в ЛК для физлиц
Чтобы физическому лицу попасть в свой аккаунт на сайте банка, потребуется:
- Открыть интернет-страницу tinkoff.ru, кликнуть по кнопке «Войти».
- Заполнить отведенное поле. После внесения нужных данных жмем «Войти».
- Ввести поступивший на телефон SMS-код подтверждения.
Сервис предусматривает вход в личный кабинет не только с использованием логина и пароля. Новым клиентам открыта регистрация по номеру телефона.
Войти в профиль по номеру кредитного договора или карты нельзя. Но применив эти сведения, можно создать личный аккаунт и получить логин и пароль автоматически. Инструкция дана в следующем пункте.
Обратите внимание: для авторизации по номеру договора нужно внести дату рождения клиента. Если нет возможности авторизоваться на официальном сайте, стоит зайти через приложение банка Тинькофф.
Онлайн-регистрация – инструкция
Поскольку обычных отделений у финучреждения нет, создание ЛК возможно только online по ссылке tinkoff.ru. Для регистрации по номеру телефона потребуется:
- Зайти на интернет-страницу банка – для перехода нажмите кнопку выше.
- Кликнуть «Войти» справа вверху.
- Ввести актуальный телефон, щелкнуть «Продолжить».
- Указать поступивший код подтверждения.
- Добавить действующий email-адрес.
При отсутствии логина выполните регистрацию на официальном сайте банка, нажав под строкой «Войти» ссылку «Получить логин».
Если карта отсутствует, доступ физ. лица разрешен по номеру договора кредитования. Данная операция актуальна для клиентов, имеющих кредит на личные цели или заем на покупку автомобиля. Корректное выполнение всех манипуляций и последующая ориентация на подсказки сервиса позволят без труда зарегистрироваться.
Как восстановить логин и пароль
Если утрачен доступ в ЛК, клиент производит восстановление пароля и логина по схеме:
- Зайти на официальный сайт банка.
- На странице входа кликнуть кнопку напоминания логина или пароля.
- Заполнить предложенные поля, подтвердить операцию.
- Создать сложные данные для входа.
- Кликнуть «Продолжить», следовать подсказкам сервиса.
Если интернет-банк не работает, свяжитесь с работником Тинькофф по телефону горячей линии 8 800 555 777 8.
Чем полезен интернет-банк?
Тинькофф предлагает клиентам завести личную страницу с удобным и визуально приятным интерфейсом. Пользование сервисом не ограничено географией местонахождения потребителей его услуг. Меню управления в интернет-банке для физических лиц отличается от бизнес-кабинета.
Услуги онлайн-банка:
- Ипотека. Есть кредитный калькулятор, текущие условия, варианты кредита. Разобраться в деталях поможет оператор Тинькофф банка.
- Карты (дебетовые, кредитные). Есть возможность оформления и активации карты либо блокировки неиспользуемой. Здесь же легко узнать баланс карточки.
- Платежи. Раздел сведений обо всех финансовых операциях. С карты Тинькофф банка можно не только положить деньги на мобильный телефон, но и перевести на карту или по нужным реквизитам. Если операция предполагает регулярность, стоит сохранить ее в шаблонах.
- Страхование. Заполнение заявки осуществляется в онлайн-офисе, а получение документа – электронной почтой либо с доставкой по нужному адресу.
- Вклады. Несколько вариантов, различных по условиям. В ЛК можно открыть/закрыть депозит, изучить статистику.
Один из плюсов кабинета – доступ к банковским выпискам по любому из разделов сайта. Посмотрев видео ниже, вы узнаете, как заказать и быстро получить справку о счете в банке Тинькофф на английском языке для получения визы, например.
Для информации: со дня основания и до 2015 года финучреждение носило название Тинькофф Кредитные Системы (ТКС), он же TKS Bank.
Краткие инструкции к наиболее востребованным операциям
Оплатить услуги ЖКХ
- Войти в кабинет.
- Для оплаты услуг ЖКХ открыть вкладку платежей и переводов.
- В разделе «Платежи» жмем кнопку «ЖКХ».
- Выбрать получателя платежа и следовать подсказкам сервиса.
Как оплатить кредит через Тинькофф
- Зайти в личный кабинет.
- Открыть вкладку платежей, раздел «Платежи».
- Выбрать из перечня услуг интернет-банкинга «Погашение кредитов».
- Указать получателя по названию или ИНН и следовать подсказкам системы.
Оплата имеющегося кредита по номеру договора осуществляется в том же разделе.
Закрыть кредитную карту
На данный момент личный кабинет банка Тинькофф не имеет функции закрытия кредитной карты. Чтобы расторгнуть договор и закрыть счет, погасите всю задолженность по карточке и уведомите финучреждение о своем решении посредством звонка или письма.
Важно отключить все платные услуги по кредитке. На блокировку отводится месяц с момента подачи заявки.
Сменить ПИН-код карты
- Зайти в ЛК на сайте банка.
- Во вкладке настроек кликнуть «Вход и авторизация».
- Открыть раздел с ПИН-кодами, выбрать карту Тинькофф и поменять код, следуя инструкции.
Отключить SMS-информирование
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Выбрать нужный счет, открыть вкладку настроек.
- В разделе «Оповещение об операциях» передвинуть бегунок в нужное положение. Подтвердить операцию СМС-кодом.
Важно! Если СМС-оповещения от банка отключены, теряется возможность вовремя узнавать о сомнительных операциях по карте Тинькофф.
Заблокировать или разблокировать карту
Так как заблокировать карту Тинькофф – не значит просто выкинуть ее или прекратить использование, необходимо выполнить ряд действий:
- В личном кабинете перейти к нужной карте.
- Во вкладке «Действия» зайти в раздел блокировки.
- Заполнить все поля.
Разблокировать карту онлайн не получится, доступен только её перевыпуск.
Посмотреть номер карты
Чтобы узнать номер пластиковой карты в личном кабинете, необходимо:
- Зайти в профиль на интернет-ресурсе банка, выбрать интересующий счет.
- Открыть вкладку сведений о счете, далее – «Реквизиты».
Изменить номер телефона
В ЛК нельзя сменить номер телефона, закрепленный за пластиком. Обратитесь к оператору службы, консультирующей физических лиц, по номеру 8 800 555 777 8.